Versandinformationen

Wir arbeiten mit DHL zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Wir sind stolz darauf, schnellen und zuverlässigen Versand kostenlos anzubieten. Wir bieten allen unseren Kunden den Express-Versand an. 

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit online überprüfen. https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Aufgrund der sehr hohen Nachfrage unserer Produkte dauert unser Bearbeitungszeitraum aktuell meist zwischen 1-3 Werktagen und der Versand und somit die Zustellung nach der Versandbestätigung i. d. R. zwischen 3-7 Werktagen. 

Die Zeitspanne bis zur Zustellung Ihrer Bestellung unterteilt sich wie folgt:

(ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen und Wochenenden)

1) Bearbeitungszeit (1-3 Werktage)
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben wird diese auf Vollständigkeit und Richtigkeit überprüft.

2) Lieferung (3-7 Werktage)
Sobald Ihre Bestellung die Freigabe für den Versand bekommen hat, wird diese umgehend an unseren Versanddienstleister übergeben und Sie erhalten deine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Da wir unsere Lieferung in internationalen Warenhäusern lagern, beträgt die Lieferzeit 3-7 Werktage.

Rücksendungen 

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind. Eine Sendungsnummer ist zwingend erforderlich für Ihre Rücksendung. Ohne eine Sendungsnummer kann keine Haftung für den Verlust der Waren übernommen werden. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Ihre Rücksendung zu verfolgen, um sicherzustellen, dass sie sicher bei uns eintrifft. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. 

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung inklusive der Kontrolle der zurückgesandten Waren und der Erstattung des Kaufpreises bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir bemühen uns, diesen Prozess so zügig wie möglich abzuwickeln und bitten um Ihr Verständnis für eventuelle Verzögerungen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Nähere Informationen zu den Rücksendungen können Sie aus unserem Widerrufsrecht entnehmen.